由業務人員依據客戶的狀況提供最適切的建議,包含經營模式、營運商品的選擇、概略成本的評估等。
提供SS智慧平台功能介紹、操作說明、後臺功能、帳款結算等相關營運資訊。
依據客戶實際狀況評估,協助客戶選擇最適切地點及運作模式的參考。
創易加有3種不同的合作模式提供優質的合作夥伴做選擇,合作模式如下
由客戶支付一定金額的押金後向創易加承租SS智慧平台,裝置於客戶指定地點營業,維修保養由創易加物流部門處理,商品的補貨及利潤的拆帳比率,則由雙方另行議定。
客戶直接買斷SS智慧平台所有權並獨力負責商品選項及補貨,創易加僅提供維修保固、後台支援、金流帳務等服務,客戶獨享所有營業利潤。
針對客戶的特殊商品規格、交易模式或支付模式提供最適切的客製化服務。若企業、學校、社區等單位欲合作,目前制式專案提供企業共享方案、大專院校勤工助學方案、紅利點數兌換方案可供選擇,也歡迎洽談其他的合作方式。
依雙方協定的地點進行裝機、配電、水平校正、操作說明、功能設定、掉罐測試、後台開帳測試等服務。
提供SS智慧平台保養、維修服務、故障排除、零件維修、零件更換等服務。
依雙方交易前約定由客戶或創易加物流部門進行補貨動作。
機器安裝地點如須遷移,可由創易加提供移機服務。
本公司除有物流維修部門固定輪班勘查機器設備外,同時也設立二十四小時客服電話0800-777-057,接受消費者維修通報,確保SS智慧平台正常運作。